Comment attirer la clientèle dans un institut de beauté grâce à la publicité ?
Pour augmenter le chiffre d’affaires d’un institut de beauté, il faut nécessairement communiquer autour de l’activité. Mais, la communication ne se fait pas au hasard. Il ne s’agit pas de faire des publications partout, en tout temps et sans public cible. Vous devez utiliser le bon canal, proposer des offres avantageuses et des contenus captivants.
Plan de l'article
- La présence sur les réseaux sociaux
- Distribuer des flyers
- Des offres spéciales
- La présence sur Google Maps
- Fidéliser sa clientèle !
- Organiser des événements spéciaux pour attirer de nouveaux clients
- Collaborer avec des blogueurs/influenceurs pour augmenter la visibilité de l’institut de beauté
- Créer une newsletter pour informer régulièrement ses clients des nouveautés et promotions en cours
- Utiliser des techniques de référencement naturel pour améliorer la visibilité de l’institut de beauté sur les moteurs de recherche
La présence sur les réseaux sociaux
Parmi les nombreux réseaux sociaux que l’on compte, Facebook et Instagram sont pour l’instant les plus utilisés pour les campagnes de publicité. Ces deux plateformes comptent à elles seules plus de 3 milliards d’utilisateurs. Des publications ciblées vous permettront d’atteindre facilement de potentiels clients.
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Facebook compte plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs chaque mois. La plateforme vous offre la possibilité d’avoir une page exclusivement pour votre entreprise. Ici, vous pouvez faire des publications très ciblées. Ainsi, vous toucherez un public bien défini et vos campagnes seront plus satisfaisantes. Si vous optez pour Facebook, vous êtes libres de poster des textes, des images et des vidéos. Ces dernières années, la plateforme accorde une place de choix principalement aux contenus vidéo. Mettez donc régulièrement de courtes vidéos de vos activités.
Instragram
Commencez par créer un nouveau profil pour votre institut de beauté. Évitez d’utiliser votre compte personnel. Avec un compte spécialement dédié à l’entreprise, vous aurez plus de données à analyser. Ces dernières vous serviront à étudier l’efficacité de vos campagnes publicitaires.
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Instagram est un réseau plus dédié à la publication des images. Cela tombe bien, vu qu’il s’agit d’un institut de beauté, les potentiels clients voudront bien voir à quoi ressemblent ceux qui prennent par chez vous. Publiez autant de photo que vous pouvez, mais n’en faites pas de trop. Privilégiez uniquement des photos propres à votre institut et à vos clients.
Distribuer des flyers
Cette technique se fait un peu vieille, mais vous pourriez toujours l’utiliser. Le principal défi ici serait de trouver l’endroit parfait pour rencontrer les probables clients. Après, il va falloir les convaincre de prendre votre flyer et d’espérer qu’il y taille réellement d’importance.
Des offres spéciales
Quel que soit le canal de communication que vous utiliserez, sachez que les offres spéciales sont des moyens sûrs d’attirer de nouveaux clients. Proposez donc des réductions par moment, des prestations gratuites en complément de prestations payantes, etc. Ce sont des astuces qui marchent généralement bien.
La présence sur Google Maps
Il est impératif que votre institut soit localisé sur Google. Cela optimisera votre référencement et par ricochet la portée de vos actions publicitaires. Donnez le maximum d’informations que vous pouvez et demandez aux clients satisfaits de laisser des avis sur votre page. N’oubliez pas également de créer une fiche « Google My Businness ».
Fidéliser sa clientèle !
S’il est évidemment important d’attirer la clientèle dans son institut de beauté, il est donc autant essentiel de faire revenir ses clients. Vous devez donc vous intéresser à la manière de fidéliser votre clientèle. Le meilleur moyen est de mettre en place une carte de fidélité. Cet outil marketing a largement fait ses preuves depuis sa création.
Si vous n’avez pas forcément envie de proposer une carte en version papier, car cela encombre les portefeuilles des clients et qu’il y a toujours un risque de l’oublier, vous pouvez opter pour une version dématérialisée. En plus, cela vous permettra d’accéder aux informations clients, ce qui peut être utile pour les prévenir d’une offre promotionnelle ou leur rappeler qu’ils ont un avantage à utiliser avec leur carte.
Vous voulez en savoir plus sur sa mise en place, sur ses avantages ou encore sur sa personnalisation ? Nous vous invitons simplement à cliquer sur le lien de cette rubrique. Il serait dommage de ne pas fidéliser un plus grand nombre de clients, alors que ça ne tient qu’à une simple carte de fidélité. Autant en profiter pour augmenter votre chiffre d’affaires !
Organiser des événements spéciaux pour attirer de nouveaux clients
Organiser des événements spéciaux est une bonne manière d’attirer de nouveaux clients et de fidéliser ceux qui viennent déjà chez vous. Vous pouvez organiser un petit-déjeuner beauté, une soirée VIP ou encore un atelier maquillage, par exemple… Le but est surtout de proposer quelque chose d’original et d’attrayant !
Ce type d’événement permet aussi à votre clientèle actuelle de découvrir vos nouveautés en avant-première, mais aussi les nouvelles offres promotionnelles mises en place pour l’occasion.
Pour rendre ces événements plus attractifs, n’hésitez pas à faire intervenir des professionnels du monde de la beauté, comme des coiffeurs ou encore des maquilleurs professionnels. Ils pourront dispenser leurs conseils auprès de vos invités et ainsi donner envie aux clientes présentes sur place. Pour réussir cet événement spécial, pensez à la communication autour pour attirer un maximum de consommateurs.
Nous vous conseillons aussi d’utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir votre événement. Créez une page Facebook dédiée à cette occasion afin que les personnes intéressées puissent s’informer facilement sur le programme mis en place lors du jour J :
• Lieu
• Date
• Horaire
• Tarif (s’il y a)
• Description complète : animatrice, buffet, etc.
N’hésitez pas non plus à en parler à vos clientes lors de leur venue dans votre institut. Vous pouvez aussi afficher des flyers ou des posters chez vous pour informer votre clientèle et les intéresser à cet événement spécial. Si vous voulez attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux qui viennent déjà chez vous, n’oubliez pas d’organiser régulièrement des événements spéciaux. Cela permettra d’animer votre institut de beauté tout en proposant une expérience unique à vos clients.
Collaborer avec des blogueurs/influenceurs pour augmenter la visibilité de l’institut de beauté
Collaborer avec des blogueurs/influenceurs est un excellent moyen d’augmenter la visibilité de votre institut de beauté. Les blogueurs et influenceurs ont une audience importante sur les réseaux sociaux, ce qui peut vous permettre d’atteindre de nouveaux clients potentiels. En travaillant avec eux, vous pouvez bénéficier d’un effet bouche-à-oreille puissant et toucher une audience plus large.
Pour trouver des blogueurs ou influenceurs dans votre domaine, commencez par rechercher sur Google. Vous pouvez aussi utiliser les hashtags pertinents sur Instagram pour trouver des personnes susceptibles d’être intéressées par un partenariat avec votre institut de beauté.
Une fois que vous avez trouvé quelques candidats potentiels, prenez le temps de bien examiner leur profil : vérifiez leur nombre d’abonnés ainsi que l’engagement qu’ils génèrent auprès de leur communauté. Il faut proposer un partenariat. Vous pouvez offrir à ces derniers la possibilité de tester gratuitement vos produits ou services en échange d’une publication sponsorisée sur leurs comptes Instagram/blog/etc. Il est aussi possible, selon le budget disponible, de proposer une collaboration payante où ils/elles partageront du contenu sponsorisé présentant votre entreprise auprès de leur communauté contre compensation financière.
La mise en place efficace du choix judicieux quant aux personnalités avec lesquelles collaborer dépendra de la pertinence du choix qui aura été fait. Un partenariat réussi peut vous apporter une visibilité importante et faire connaître votre entreprise à un public plus large pour acquérir de nouveaux clients en masse.
Travailler avec des blogueurs ou influenceurs est une stratégie efficace pour augmenter la visibilité de votre institut de beauté. En choisissant des personnalités pertinentes et qualitatives dans leur domaine d’expertise, il est possible d’atteindre rapidement une audience plus large.
Créer une newsletter est un moyen efficace d’informer régulièrement vos clients des nouveautés et promotions en cours. Cette stratégie vous permet de garder le contact avec votre clientèle existante et de les fidéliser.
Pour créer votre newsletter, commencez par choisir une plateforme spécialisée, telle que MailChimp ou Sendinblue. Ces outils sont très simples d’utilisation et proposent des fonctionnalités pratiques pour créer rapidement des newsletters professionnelles.
Dans chaque newsletter, assurez-vous de fournir à vos clients toutes les informations importantes concernant votre institut de beauté. Présentez toutes les nouveautés, offres spéciales, événements à venir ainsi que tous les nouveaux services disponibles dans votre établissement. Vous pouvez aussi inclure quelques conseils beauté utiles qui mettront en avant l’expertise de votre entreprise auprès du public ciblé.
N’oubliez pas qu’une bonne communication doit s’adapter aux préférences des destinataires. Il peut être judicieux d’inclure dans la newsletter un formulaire où ils peuvent indiquer leur profil-type (âge, types de soins favoris) afin de rendre la communication plus pertinente selon leurs goûts personnels.
Pensez à bien être créatif pour attirer l’intérêt du lecteur : utilisez une mise en page dynamique avec des photos professionnelles tout comme un titre accrocheur qui suscitera sa curiosité.
Afin de garder l’attention du client, vous pouvez aussi ajouter des quiz ou des jeux-concours pour le rendre plus interactif. De cette manière, il est certain que les clients restent engagés et continuent à lire vos newsletters.
N’oubliez pas qu’une newsletter efficace doit être envoyée régulièrement ; une fréquence d’un envoi par mois en moyenne est adéquate pour maintenir un bon contact avec votre clientèle sans les submerger de mails inutiles.
Utiliser des techniques de référencement naturel pour améliorer la visibilité de l’institut de beauté sur les moteurs de recherche
Afin d’améliorer la visibilité de votre institut de beauté sur les moteurs de recherche, pensez à bien choisir des mots-clés pertinents pour votre activité. Ces mots-clés doivent être associés aux services ou produits proposés par votre entreprise. Il faut ensuite les inclure dans les titres, descriptions et textes présents sur le site web.
Pensez également aux backlinks, c’est-à-dire à l’échange ou à l’obtention de liens pointant vers votre site à partir d’autres sites web.
Assurez-vous également du bon chargement de votre site web, car cela permet à Google d’afficher plus rapidement les résultats et donc d’améliorer son positionnement.
L’utilisation de techniques SEO avancées contribue à améliorer la visibilité et le référencement naturel de votre institut sur internet. En appliquant ces méthodes, vous pouvez augmenter significativement le trafic sur votre site internet ainsi que la notoriété globale de votre entreprise auprès des moteurs de recherche tels que Google ou Bing.